Información legal
Política de privacidad
Política de privacidad provisional para el formulario de contacto de Noravia Consulting. Debe revisarse legalmente antes de publicar la web.
Revision legal pendiente
Esta política de privacidad es un texto provisional. Debe revisarse y completarse con datos reales antes de publicar la web o iniciar cualquier tratamiento efectivo de datos personales.
Responsable del tratamiento
Responsable: [PENDIENTE DE COMPLETAR: nombre o razon social]
NIF/CIF: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
Domicilio: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
Email de contacto para privacidad: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
Datos tratados
A través del formulario de contacto se pueden tratar los siguientes datos: nombre, email, teléfono opcional, empresa o centro opcional, tipo de necesidad, mensaje enviado, página de origen, parámetros UTM si existen, aceptación de privacidad, fecha y hora de aceptación, version de privacidad y user agent.
Por seguridad y minimizacion, no se guarda la IP en texto claro. En su lugar, el sistema guarda un hash de IP para fines técnicos y antiabuso.
Finalidad del tratamiento
La finalidad principal es responder solicitudes de información recibidas a través del formulario, valorar la necesidad planteada y mantener una comunicación relacionada con servicios de consultoría, formación o aplicación de inteligencia artificial.
No se implementan en está fase newsletter, campanas comerciales automatizadas, CRM externo ni email automatico al usuario.
Base legal
La base legal para tratar los datos enviados mediante el formulario es el consentimiento de la persona interesada, expresado al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad.
Conservacion de datos
Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o defender posibles responsabilidades.
Debe definirse un plazo concreto de conservacion antes de publicar la web, de acuerdo con la operativa real del proyecto.
Destinatarios y encargados
Los datos no deberían comunicarse a terceros salvo obligación legal o necesidad técnica para prestar el servicio.
Proveedor de hosting: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
Proveedor de email: [PENDIENTE DE COMPLETAR: por ejemplo, Resend si finalmente se utiliza]
Proveedor de analítica: [PENDIENTE DE COMPLETAR: indicar "no aplica" si no se usa analítica]
Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, cuándo corresponda, sus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad.
Para ejercer estos derechos, debera contactar en: [PENDIENTE DE COMPLETAR: email de contacto para privacidad]. La solicitud puede requerir información suficiente para acreditar la identidad de la persona solicitante.
Seguridad
El proyecto debe aplicar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. No deben enviarse contraseñas, claves API, datos especialmente sensibles ni información confidencial a través del formulario.
Actualizaciones
Esta política podra actualizarse si cambian los tratamientos, proveedores, herramientas o requisitos legales aplicables. La version vigente se identificara mediante la variable de version de privacidad configurada en el proyecto.